パソコン関連用品SPショップ

問題多いです
インストールはスムーズに出来たし、軽いし、使い易いし
いいじゃない？と思ったのですが・・・

DVDやYOU TUBEなどを視聴する時に音声がブツブツ途切れました。
また、WIN DVD ファイルがウィルスとして誤検知されてしまいました。

サポートに問い合わせて対処方法を教えてもらい、それは解決したのですが
今度は　或るアプリケーションが開けない。

再びサポートに聞いた、対処方法の手順があまりに面倒くさくて
うんざりしてしまい、
（また頻繁にこういう事があるかと思うと）
返品することにしました。

サポートの対応は悪くないのですが、
何でこんなに問題が発生するんですかね？
発売前にテストしないのかなあ？

サポート担当も大変だろうと心配になるくらいです（笑）


PC初心者限定でお勧め
仕事柄、お勧めのウィルス対策ソフトを聞かれる事が多い立場から投稿します。

このソフトをお勧めする大きな理由は「ユーザーの契約更新作業が発生しない」これに尽きます。
「更新料が無料」な点ではなく、「更新作業が発生しない」という点です。

多くのウィルス対策ソフトは、年に1回契約更新を行う必要がありますが、その作業が複雑で解りにくい内容になっています。
また契約更新とは別に、ソフト自体のバージョンアップを手作業で行う必要があるものまで存在しています。
当然ですが、ソフトやパターンが常に最新でなければ、検出率がどうのこうのいうレベルではありません。

ところが、世の中には上記の更新作業が行えない（理解できない）、初心者ユーザーが圧倒的に多いのが現実です。
そういった意味で、エンジンもパターンも自動更新される「ウィルスセキュリティZERO」の存在意義は非常に大きいと思います。

もちろんそのような作業が苦にならない、理解している方から見れば、このソフトへ否定的な意見が集まるのも解ります。
しかし、そういった方はもっと高機能なウィルス対策ソフトを使用して、ご自身の納得できるウィルス対策をすれば良いのです。

つまり、ウィルス対策ソフトは、ユーザーの使用環境（インフラ、PC性能、OS、同時使用ソフト）、PCスキル、
セキュリティ対策への意識レベル等々で、お勧めするものが変わってくるという事。

これらの条件を無視して、初心者に高性能なソフトを薦めるのは害悪以外の何者でもありません。
もちろん、全てのアフターフォローを継続的に行えるのであれば、それに越したことはないのですが、
そこまで面倒見の良い"パソコンに詳しい人"がどれだけ居るのか非常に疑問です。

皆さんの周りに、メーカー製PCへプリインストールされた評価版のウィルス対策ソフトを使用していて、
期限切れのままほったらかしにしている初心者ユーザーさんはいらっしゃいませんか？

このソフトはそういった方にこそお勧め出来るソフトです。

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